成都首個“空鐵聯運”城市候機樓投運 不出站完成“一站式”值機服務
發布日期： 2021-08-20 14:31:35 來源： 華西都市報

8月19日，成都首個“空鐵聯運”城市候機樓項目——成都機場城市候機樓在成都東站正式投運。這意味著旅客乘高鐵抵達成都東站后，“足不出站”就能完成“一站式”值機服務——打印登機牌、托運行李，然后乘機場專線接駁車、城際列車或者地鐵，“打個甩手”趕飛機。

城市候機樓

換登機牌、行李托運“一站式”搞定　　城市候機樓能為旅客帶來怎樣的便利?

據了解，成都機場城市候機樓可為經成都東站中轉成都雙流機場和天府機場出行的旅客提供航班值機、行李托運、安檢預檢、機場專線接駁、VIP休閑、代售機票及相關航空業務咨詢等服務，實現行李托運全程代辦、旅客值機“一站式”通辦服務。

據介紹，行李托運業務適用于兩大機場所有出發的國內航班。

此外，候機樓內還設有休息區和VIP貴賓區，利用與機場信息對接的實時性和對稱性，為旅客提供及時準確的航班信息數據，方便旅客安排行程。

作為成都首個城市候機樓，為何選址成都東站?成都雙流機場相關責任人用一組數據說明：疫情前，平均每年經成都東站到成都雙流機場的旅客約300萬人次。這也是成都首個城市候機樓選址于此的一個重要原因。

據介紹，成都城市候機樓特意設在成都東站西廣場出站層機場大巴站臺出口，與火車及地鐵出站口無縫銜接。這種緊密的“空鐵聯運”方式，將進一步增強成都國際航空樞紐對周邊的吸附效應。

“成都作為中國第四大國際航空樞紐，通過在成都東站設立機場城市候機樓，成都機場的航空服務及功能可以配套延伸至成都東站，實現了與中國西部重要航空樞紐和主要鐵路樞紐無縫銜接。”成都市交通運輸局副局長金大中表示，成都城市候機樓的設立，將為國內大循環及西部綜合交通樞紐的建設提供更加有力的支撐，為機場、鐵路、公交等多種交通方式提供接駁落腳點。

更多增值服務

精品商務快線可跨航司免費改簽　　值得注意的是，當天，成都市雙流區正式對外發布《主動融入“兩場一體”格局打造精品商務航線樞紐三年工作方案》。《方案》明確提到，鼓勵主基地航司投放寬體機，給予快線旅客免費跨航司改簽，給予快線中轉旅客配套增值服務，開通機場專線拉動空港消費，打響快線品牌形成消費思維等內容。

其中，“免費跨航司改簽”服務對于不少誤機的旅客非常實用。

現場，成都雙流機場與攜程簽署戰略合作協議，將給予購買北上廣深拉等精品商務快線機票的旅客提供一次免退票費的跨航司或跨目的地改簽服務。

攜程旅行網華西機票事業部總經理姬宇表示，該服務航線范圍包含6個目的地城市的8個機場，分別是成都雙流機場始發到北京首都、北京大興、上海浦東、上海虹橋、廣州白云、深圳寶安、拉薩貢嘎、烏魯木齊地窩堡機場;涵蓋旅客范圍包含：有需求跨航司或跨目的地改簽的旅客、天府機場始發錯走到雙流機場需改簽的旅客，這兩類旅客均可在攜程旅行網官方渠道申請免退票費改簽補貼。

出行更方便

未來還將布局多處城市候機樓　　此外記者獲悉，下一步，成都市雙流區計劃在成都其他重要交通樞紐、景區、商業街區等繼續增設城市候機樓，最大化程度方便旅客出行。

據了解，立足“十四五”戰略機遇，雙流已先后與省機場集團、民航西南局、基地航司等構建戰略合伙關系，推動“客貨并舉”發展，這些都為“兩場一體”新形勢下，雙流機場的高質量發展奠定了堅實基礎。僅雙流在與省機場集團簽署的戰略合作協議上，雙方已圍繞樞紐建設、城市候機樓、公務機FBO基地建設等9大方面開展深度合作，推動“兩場一體”高水平運營和全省航空經濟高質量發展。

(記者 劉秋鳳)

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