國家稅務總局江蘇省如皋市稅務局始終堅持需求導向, 秉承以納稅人、繳費人為中心的發展理念,聚焦推進納稅繳費便利化改革,持續優化稅收營商環境,以“便民辦稅春風行動”作為新政落地、助企發展的工作主線,打造最佳稅收營商環境體驗區。
在優化營商環境上下功夫,力推各項服務到位
栽好“梧桐樹”,引來“金鳳凰”。營商環境是提升區域軟實力、推動經濟社會高質量發展的“金招牌”和“強引擎”,稅收營商環境是營商環境建設的重要組成部分。近年來,如皋市稅務局通過拓展“非接觸式”辦稅繳費服務、優化稅務執法方式等途徑,著力解決納稅人繳費人的堵點、難點、痛點問題。“研發費用加計扣除的審批取消了,改成備查制,再也不用等待審批結果了,進一步激發了我們投入研發的信心。”南通佳寶機械制造有限公司財務負責人金先生在一次市政府組織的營商環境調研會上發自內心地感慨道。
簡單的辦稅咨詢請撥打“12366”,復雜的業務事項請找網格員,這已成為如皋大部分企業的共識。如皋市稅務局依靠網格員制度,將企業與稅務網格員相對固定,減少納稅人多頭找、多次跑的現象,在納稅人心中贏得加分。
在優化競爭環境上下功夫,確保更透明更公平
如皋市稅務局大力推行行政執法公示制度、行政執法全過程記錄、重大執法決定法制審核制度,切實增強行政執法工作法制化、規范化、透明化。堅持“法定職責必須為、法無授權不可為”,切實保護納稅人的權益。
規范運行執法權力,為異地辦稅人員提供公平保障。上海博轅信息技術服務如皋有限公司從注冊成立到開具第一份發票僅三天時間就即時辦結。該單位財務負責人何女士激動地說:“如皋的辦稅流程與我們上海一模一樣,而且各個環節節點比我預想的快多了。”
依托納稅信用等級評定,確立“信用亦是生產力”的理念
如皋市稅務局持續與金融部門加強協作,加大信用貸款支持力度。充分發揮“銀稅互動”的普惠效能,主動與銀行業金融機構對接,將申請“銀稅互動”貸款的受惠企業范圍由納稅信用A級和B級企業擴大至M級企業。與如皋市農商行創新推出的“企業社保貸”“個人社保貸”無抵押無擔保純信用信貸產品通過稅銀合作平臺活躍度持續提升,為誠信繳費人信貸融資開辟了一條綠色通道。
南通市紅星高壓閥門有限公司信用等級被系統自動評定為C級,財務人員和法人心急火燎地跑到屬地分局進行咨詢。因為該單位正好當月“稅E融”600萬貸款到期,卻因為信用等級C級沒有辦法續貸。屬地分局負責信用等級評定申訴人員迅速查明原因,受理了該單位申訴,急事急辦,符合調整條件,當天就處理完畢調整為B級,為企業正常生產經營保駕護航。
便利度就是滿意度,體驗感就是獲得感,如皋市稅務局切實增強“大服務”意識,確保各項工作統籌到位、協同到位、落實到位,讓體驗區釋放出最佳能量。(陳浩)