去醫院網上先預約，買東西二維碼支付……在智能化帶來各種服務便利的當下，不少老年人面對各種數字技術，顯得有些手足無措。昨天上午，杭州市“桑榆金輝 數智生活 萬名大學生伴你行”志愿服務活動在武林廣場啟動。

據了解，該活動主要以“一區一校一千人”為運行機制，即由區、縣(市)政府與駐杭高校建立長期志愿服務戰略合作，高校和區(縣、市)、團支部和社區兩個層面“一對一”合作，萬名大學生志愿者進社區，聚焦老年人日常生活涉及的防疫、出行、就醫、支付、娛健、家政、辦事、通信、安全、防騙等十大高頻事項和服務場景，開展線上線下專題培訓，免費派送智能技術應用手冊。

記者了解到，活動從5月起至年底，通過打造“電視空中課堂”等線上培訓和大學生志愿者到當地社區開展常態化線下培訓相結合，力爭到年底實現域內老年人培訓100%全覆蓋。通過打造“一卡辦事”“一鍵呼救”“一碼集成”等應用場景，讓老年人體驗學習、嘗試應用、互相幫扶。

“我覺得這個活動很有意義的，我們真的應該學會用手機。像我經常要去醫院的，以前去一趟很麻煩的。剛剛他們大學生教我怎么網上預約掛號、怎么查詢報告單、怎么復診，他們都一步步教的，很有耐心。”啟動儀式現場一位69歲的林阿姨告訴記者。

除了掛號就醫之外，志愿者們還將幫助老年人慢慢學會亮“綠碼”通行、使用支付寶、和子女視頻通話等常用功能，在不同數字化場景中從容應對，為老年人打造更加幸福美滿的晚年。

“本次活動的主要目的就是要幫助老年人擁抱數智杭州，促進老年人更好地享受數字化帶來的紅利。接下來，我們還會采取線上線下培訓的形式，以‘一個大學對應一個區’‘一個團支部對應一個社區’的形式全方位全覆蓋地幫助老年人解決智能化應用問題，屆時將有一萬多個志愿者參與進來。”市發改委黨組副書記、副主任朱師鈞介紹說。(通訊員 發改宣記者 許成慧 實習記者 黃家歡)